Foire aux questions
Qu’est-ce qu’une montre « Mod » ? Est-ce une vraie montre ?
Oui. Une Mod est une véritable montre, conçue pour être portée au quotidien.
Le terme « Mod » vient de modification : la montre est assemblée à partir de différents composants sélectionnés — boîtier, cadran, lunette, aiguilles et bracelet — afin de créer un design unique, souvent inspiré des codes de la haute horlogerie.
Au cœur de la montre se trouve un mouvement Seiko, reconnu pour sa fiabilité et sa robustesse. Chaque pièce est ainsi pensée pour associer mécanique horlogère, personnalisation et esthétique premium.
Et si la montre ne me convient pas à réception ?
Aucun souci. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d’avis.
Taille du bracelet, rendu différent de vos attentes ou simple changement d’avis : il vous suffit de nous contacter pour organiser votre retour. Une fois la montre retournée conformément à nos conditions, vous êtes remboursé.
Que se passe-t-il si ma montre tombe en panne ?
Chaque montre bénéficie d’une garantie de 1 an couvrant les défauts de fabrication et les dysfonctionnements survenant dans des conditions normales d’utilisation.
Problème de mouvement, couronne défaillante ou défaut constaté à la réception : notre équipe vous accompagne et prend en charge la situation conformément aux conditions de garantie.
Il vous suffit de nous contacter. Nous vous guidons étape par étape afin de trouver rapidement la solution adaptée.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
La majorité de nos commandes sont livrées sous 8-10 jours ouvrés en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.
Dès l’expédition de votre montre, vous recevez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre son acheminement jusqu’à votre adresse.
Et bonne nouvelle : la livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
La qualité est-elle vraiment comparable à une montre à 2 000 € ?
Soyons transparents : nous ne prétendons pas proposer une pièce de haute horlogerie à plusieurs milliers d’euros. Notre objectif est différent : offrir une montre avec des matériaux et une finition premium à un prix accessible.
Nos modèles sont équipés, selon les références, d’un verre saphir résistant aux rayures, d’un boîtier en acier inoxydable 316L et de mouvements reconnus tels que le Seiko NH34 automatique ou le Seiko VK63 méca-quartz.
Vous profitez ainsi de codes esthétiques inspirés de l’horlogerie de luxe, associés à des composants fiables et sélectionnés pour durer, sans payer plusieurs milliers d’euros.
Le paiement est-il sécurisé ? Quelles sont les options disponibles ?
Oui. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique sont sécurisées et chiffrées.
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, selon les options disponibles au moment du paiement.
Vos informations bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées par nos soins.